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第九十七章 不同的状态

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    沈深微微犹豫,想着本就准备沟通,便开了口:“之前无意得知,你的实习,其实是可以回来的,你也知道,我一直盼着你回来,可是你为什么留在那边?”

    姚远一愣,原来是这事儿,松了一口气:“我当然想过回来,可是我妈妈她建议还是多留在这边一段时间,我没有跟你商量,是怕你知道了不高兴。我妈她其实是个传统女性,从来喜欢听我爸的,对自己未来的儿媳,也喜欢乖巧一点的。若是你让我回来,我肯定会同意,但是你跟我妈本就关系紧张,回头她只怕会更不喜欢你。”

    “那你为什么都不跟我商量?”

    “有些事情,不知道比知道轻松。”

    “可是,世上没有不透风的墙,这些事儿不可能一直瞒着我,既然早晚会知道,我还是希望早一点,也希望从你这边知道。”

    姚远心中有愧,听沈深这么说,便有些不自在:“小深,你要相信我,我做的事情,都是为了我们好,为了我们的将来。别人怎么说,你不要理会,只信我就好。”

    换了个角度想了想,就算姚远跟她商量,她多半也会同意,但的确会不开心一段时间,所以姚远说得也有道理,于是她便不准备在这个问题上继续纠缠了。

    “快了,我就快回来了。”姚远安慰。

    一件一件事情,其实都没有从根本上解决,只是在拖延、在妥协,两人都寄希望回国后如何如何,似乎只要姚远回来,所有问题都没有了,但事实远非如此,所以后来,沈深只有更失望。

    放下感情的不愉快,沈深全身心投入工作,最近职位关闭状态不错,她的付出有了对等的回报,这让她很高兴,愈发努力,进入一种良性循环。

    所有事物都处在运动中,工作也是如此。做得高兴,得到肯定,愈发努力,继续保持积极的心态,继续得到肯定,这是一种良性循环;做得不高兴,无法被肯定,愈发抱怨消极,发现工作愈发难做,这就是恶性循环。这两个循环圈,主要还是跟心态有关,没有简单的工作,只看如何对待,如何调整自己。

    到了年底,招聘工作便进入淡季,一般在职的员工,十二月份等着发十三薪,然后过年前后又是年终绩效奖金,人才市场不活跃,同时离职人数也不多,招聘任务便少了不少。

    趁这个时间,沈深做了一年的总结梳理,针对职位,计算了电话面试、面对面面试到最终发出录用通知的比例,对成功率比较高的职位做了原因分析,从渠道、人员背景、职位高低等不同角度,希望得出一些共性的因素,用作以后提高招聘效率的技巧。

    她还统计了拒绝接受录用通知的情况,也做了一些分析,排除外在原因,对候选人面试时的表现做了一些行为信号分析,虽然只能作为参考,但聊胜于无,而且挺有趣。

    桑奇那边有了团队,只有五个人,但都是先期的团队骨干,应要求,沈深准备给他们讲讲目标选材,帮助后续招聘工作的推进。

    本来,沈深想着找个更有经验的同事帮忙,但桑奇觉得她就够了。

    “我还太年轻了吧?”

    “我的团队都很年轻,我希望我们能酷一点,不拘泥年龄、资历这些东西,你不要考虑年轻、年长,只要考虑怎么讲好。”桑奇对她很有信心。

    沈深好好准备了一番,根据听来的课程,还有自己这两年的经验总结,也听取了部门其他同事的许多经典事例,精心做了一天的培训。

    刚开始站在会议室前,面对下面一张张好奇的面孔,她有些紧张。

    “在座的各位,都是团队的负责人,组建团队是我们大家面临的第一要务,也是关键要务。那如何做好目标选材?在人才选拔中会面临什么样的挑战呢?”简单的自我介绍后,沈深先抛出问题,“想象一下,你正在面试,面对候选人,可能碰上什么样的问题?”

    听课的人开始思考,趁着时间空隙,沈深拿出两支白板笔:“任何问题,只要想到,都可以写在后面的白板上,我们发散一下思维,看看我们的挑战。”

    大家纷纷站起来,聚到白板面前。不一会儿,一串问题列了出来:

    1. 我遗漏了有关优缺点的重要信息;

    2. 我不确定应该提出什么问题;

    3. 需要心理学家来诠释应征者的回答;

    4. 我不知道自己是否有充足的资料作出决定;

    5. 新员工在3个月内辞职;

    6. 应征者不接受工作机会;

    7. 应征者说的过多或过少;

    8. 我在面试中经常时间不够用;

    9. 我太快做出面试决定;

    10. 我因为应征者的背景资料的某一方面影响到其它方面;

    11. 我对于应征者作的决定太过于草率;

    12. 由于空职位的压力,我只能从表现欠佳的应征者中挑选其中最好的;

    13. 面谈时浪费时间,没有很大作用,并不比抛硬币决定高明;

    ……

    “看来的确有许多挑战,DDI公司有调研结果显示: 73%的面试官担心在面试中遗漏候选人的重要信息; 91%的候选人表示面试官留给他们的印象,会影响他们是否接受这份工作的决定;表现卓越的员工,其绩效通常是一般员工的2-3倍。同时,我们都知道错误选材是需要代价的,比如广告费、面试的行政管理成本、损失的机会成本、重新安置成本、培训,甚至遣散费。”

    沈深稍稍停顿:“所以,我们这堂课的意义重大,通过学习、讨论、现场演练,我们希望能为以后的招聘做好准备。”同时点开PPT下一页,亮出课程大纲。

    慢慢讲着,见大家都配合,进程顺利,她放松下来,特别是讲案例的时候,许多都是亲身经历,言语幽默,还有悬念设置,愈发吸引人。

    利用讨论,沈深还就公司价值观在招聘中如何体现做了一定规范,也算是打下前期企业文化建设的基石。

    课程结束,大家都有收获。

    桑奇很高兴,对她挑起大拇指:“小深,下次有培训需要还找你。”

    沈深也很高兴:“好,这对我也是锻炼,自己听完、理解、再讲出来,当初我上这课的培训效果就完全出来了。”

    “对了,之前还提到一些流程,我也想请你参与制定。”

    “你主要想参考YFA的规定吧。”沈深笑。

    桑奇认真回答:“结合你的想法才好。”

    当沈深分内工作、分外工作轰轰烈烈展开的时候,Wendy正在默默找工作,她开始寻求市场机会有一段时间了,还并不着急,因为在保护期,但是若真有合适的,她宁愿放弃奖金尽快过去。

    既然跳槽,当然希望职位薪水都有上升,因原本没有经理的工作经验,要找到与YFA同等规模的公司有些困难,所以她也看一些小规模公司的机会。寻寻觅觅的时候,她碰上几个听起来不错的公司,可面试后却有些失望。

    有一家是美国公司,面试她的是一位人力资源总监,专业问题沟通了一堆后,她开始询问离职原因:“你现在所在的公司不错,为什么要离开?”

    Wendy回答:“我希望职位上能有上升,目前的招聘经理是新的,近两三年没有机会,所以才看外面的可能。”

    “那在这个新经理到位前,公司为什么没有考虑晋升你呢?”问得直接。

    “我怀孕了,那个时间点,对单位来说不合适提升我。”Wendy回答。

    “既然你想升职,为什么在那个时间点怀孕?”

    “一来我年纪也不小了,家里希望尽快有个孩子;第二,上一位招聘经理因私人原因提前结束派遣离开,原本她还有两年的时间。”

    “你的意思是说,若是原经理两年后离开,你是很可能得到内部经理晋升机会的?”

    “可以这么说。”

    “既然原本就是两年后有机会,现在新经理到位也是两三年时间内没机会,你为什么不在单位再等待一段时间,顶多一年么?”

    Wendy觉得这个人是对她的工作绩效有怀疑,所以对跳槽动机这么细致追问,想了想,回答道:“原本的招聘经理,她是有明确派遣期的,现在的新经理,他的离开与否无法估计,YFA是一家不错的单位,大部分的经理任期都很久,所以我开始看外部机会,当然并没有完全放弃内部可能,只是在做比较。”Wendy有些不高兴,心想:你既然不相信我,就不要面试,把我叫过来,专业上问不出什么,就在这个点上扯这么深,千方百计否定我,何必呢!

    轮到Wendy提问,她想了解一下这个职位是新增还是替代,对方只简单回答:“这个职位还是保密状态。”言下之意不方便多说。

    双方都不大愉快,面试后,不管对方有没有进一步结果,Wendy自己也不打算去了,这么一位老板,面试的时候都不知道尊重对方,等成了她的下属,日子还能过么?

    还有一家,有点偏僻,但谈的时候倒觉得可以。恰逢中午,便一起去公司食堂用餐,看到食堂的样子,Wendy的心理落差很大:这跟YFA的餐厅比,简直一个天上一个地下。公司虽然地理位置不好,但不至于把餐厅忽略成这样吧!民以食为天,可见管理层对员工的关心是要打问号的。后来,她拒绝了进一步沟通的机会。

    几次面试,让她有些疲惫,她开始想留下,于是愈发对Louis有了不满,甚至恨意。